智小满收费模式详解：首次开通、续费和额外服务怎样算？
智小满的费用由初装费、净水服务套餐费，以及实际选择的额外服务组成。设备归公司所有，用户在有效套餐内享有使用权。先确定一年需要多少水，再比较价格和有效期，比只看“每升低至多少钱”更实用。
首次开通需要支付什么？
180元初装费包含设备配送、基础安装和标准配件，另需选择首充套餐。特殊安装、额外材料及后续移机等事项，先确认费用再安排。
| 首充套餐 | 套餐费 | 水量 | 有效期 | 含180元初装费的基础支出 |
|---|---|---|---|---|
| 980套餐 | 980元 | 3500升 | 3年 | 1160元 |
| 800套餐 | 800元 | 4000升 | 1年 | 980元 |
| 680套餐 | 680元 | 2000升 | 1年 | 860元 |
| 家用包年套餐 | 1280元 | 不限流量 | 1年 | 1460元 |
以上为家用套餐说明，具体可选套餐以小程序对应设备展示为准，商用需求需另询对应方案。不能把180元初装费理解为全部开通费用。
续费价格为什么不同？
| 续充套餐 | 标价 | 水电费补贴 | 实付 | 水量 | 有效期 | 按套餐水量折算 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 499套餐 | 499元 | 100元 | 399元 | 4000升 | 1年 | 约0.10元/升 |
| 349套餐 | 349元 | 50元 | 299元 | 2000升 | 1年 | 约0.15元/升 |
| 家用包年套餐 | 1280元 | 无 | 1280元 | 不限流量 | 1年 | 随实际用量变化 |
399元和299元对应的水量不同，不能只比较价格。折算单价按套餐全部水量计算；实际未用完时，当期每升支出会不同。补贴按对应套餐办理规则抵扣，不代表设备运行不产生水电费。
一年用同样多的水，怎样比较？
下面使用两个明确的用量假设，分别比较首年与续年。家庭人数不能直接决定用量，做饭、煲汤等是否使用净水，也会影响选择。
| 年用水量假设 | 智小满首年基础支出 | 后续同水量套餐支出 | 桶装水示例购水费 |
|---|---|---|---|
| 1800升 | 180＋680＝860元，2000升/1年 | 299元，2000升/1年 | 96桶×15＝1440元 |
| 3000升 | 180＋800＝980元，4000升/1年 | 399元，4000升/1年 | 159桶×15＝2385元 |
桶装水按18.9升/桶、15元/桶并向上取整计算：所需桶数＝向上取整（年用量÷每桶升数）。请用当地实际容量和价格替换示例。
智小满示例未计设备运行水电费、特殊安装、可选上门换芯及人为损坏处理等费用；桶装水未计额外配送费、押金或饮水机费用。剩余水量没有折现，也未预先冲抵下一年。此表展示计算方法，不保证每个家庭都能节省相同比例。
初装费和续费不是一回事。以1800升示例计，首年860÷365约2.36元/天，后续299÷365约0.82元/天；不能把续费日均价格当作首次开通价格。
免费项目与可能收费的项目
有效净水服务套餐内，设备免费使用、所需滤芯免费提供、非人为设备故障免费维修。
- 公司提供滤芯，用户可按指导更换；如预约师傅上门换芯，可能收取50元/次服务费。
- 特殊安装、额外材料、移机及人为损坏等按当期规则和实际工单确认。
- 设备制水消耗家庭自来水和电，金额受当地水电价格、原水与用量影响。
- 包年套餐按年付费；未给定实际用量时，不能预设固定每升价格。
水量用不完、换套餐或搬家怎么办？
首充套餐到期后仍有未使用的付费流量，购买续充套餐后可按规则结转；活动赠送、补偿等免费流量不支持结转。套餐余额不可退款，办理前请确认对应协议。
每次续费可以选择当时对该设备有效的套餐。水量与设备绑定；搬家先联系官方确认移机条件、费用和套餐处理，不自行拆机或转移设备。套餐用尽或到期未续费的，设备制水及回收按协议处理。
老用户如何申请换新机？
同一账号、同一设备完成六次有效付费充值后，可在办理第七次有效付费充值时申请换新机。经审核符合条件，支付本次套餐费用和180元拆装机费，更换新机并回收原设备；赠送、补偿、免费权益、取消及退款订单不计入有效次数，换新完成后重新累计。
继续了解
费用与服务说明核对日期：2026年9月23日。办理时请确认小程序所选套餐、有效期和正式协议。